Zásady vrácení peněz

Politika vrácení a vrácení peněz

Vrácení zboží: Pokud z jakéhokoli důvodu nejste s vaším nákupem spokojeni, máte právo vrátit nevyužité a nepoškozené zboží do 14 dnů od obdržení. Zboží musí být v původním stavu a s nepoškozeným obalem.

Vrácení peněz: Po obdržení vráceného zboží provedeme kontrolu a následné vrácení peněz na vaši původní platební metodu. Vraťte se prosím na naše stránky pro více informací o podmínkách vrácení.

Výjimky:

• Zboží zakoupené v akci nebo ve výprodeji může mít omezené možnosti vrácení.
• Doplňky a osobní hygienické produkty nelze vrátit z hygienických důvodů.

Jak na vrácení:

1. Kontaktujte nás prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo na e-mailové adrese (uvedeno e-mail).
2. Uveďte číslo objednávky a důvod vrácení.
3. Po schválení vrácení vám zašleme pokyny k návratu zboží.

Poznámka: Náklady na dopravu zpět jsou zodpovědností zákazníka, pokud není uvedeno jinak.

Tato politika vrácení a vrácení peněz neovlivňuje vaše práva podle zákona.